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Kundendienst ist Vertrauen!

  • Vertrauen ist die Basis zwischen Kunde und Techniker.
  • Unser Kundendienst ist der Älteste in NRW und genießt seit über 90 Jahren Ihr Vertrauen.

Kundendienst ist Verantwortung!

  • Kundendienst steht nicht nur für kompetente Reparaturen – er ist Vorraussetzung für unsere Beratung und unsere Kompetenz in Technik und Verkauf.
  • Weil wir die Unterschiede der Geräte sehr genau kennen, können wir Ihnen helfen, das richtige Gerät für Ihren Bedarf zu finden.

Kundendienst ist Geschwindigkeit!

  • Wenn es ein Problem gibt, können unsere geschulten Techniker helfen – in aller Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kundendienst ist Kompetenz!

  • In unseren Einsatzfahrzeugen führen unsere Techniker Hersteller - Diagnosesysteme mit, die eine Fehlersuche enorm verkürzen. So finden wir schnell heraus, wo der Schuh drückt – und es entfallen teure Suchzeiten so wie der noch teurere Transport Ihres Gerätes in die Werkstatt.

Wir für Sie:

  • Wir beraten mit technischem Sachverstand und finden gemeinsam für Sie das richtige Gerät.
  • Wir reparieren (fast) alle Hausgeräte – egal wo gekauft.
  • Wir liefern, bauen ein und schließen an – mit eigenen, geschulten Mitarbeitern.
  • Wir passen alle Möbel den neuen Geräten an - die Tischlerei Reiners befindet sich im Haus.
  • Wir schließen auch Gasgeräte an - unseren Partner, die Firma S. + M. Jansen, bringen wir gleich mit.
  • Wir bieten neben allen Ersatzteilen auch spezielle Reinigungs- und Pflegeprodukte an.